WeChat đóng vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường Trung Quốc. Đây là mạng xã hội lớn nhất Trung Quốc với hơn 1 tỉ người dùng, đem lại tệp khác hàng tiềm năng lớn cho bạn. Vậy để truyền thông WeChat phải làm thế nào? 5 mẹo sau đây sẽ giúp bạn có định hướng chiến lược tiếp thị cho doanh nghiệp của mình.
1. Luôn thay đổi và sáng tạo trên WeChat
Với lượng người dùng khổng lồ trên nền tảng này, doanh nghiệp cần biết cách phát triển các chiến lược truyền thông WeChat. Sáng tạo là yếu tố đầu tiên cần được chú trọng nhằm thu hút người tiêu dùng và khách hàng. Hãy xây dựng một thương hiệu, phong cách, cá tính riêng để bạn không bị nhạt nhòa trước hàng ngàn đối thủ.
2. Xây dựng nội dung chất lượng
Để xây dựng nội dung, thương hiệu phải đăng kí và xác minh tài khoản WeChat chính thức. Điều này sẽ giúp người dùng tin tưởng vào uy tín và thương hiệu của bạn. Với tài khoản đã được xác minh từ WeChat nghĩa là tài khoản đó là chính thức và chia sẻ nội dung có chất lượng, sáng tạo…
Tiếp theo, bạn phải đăng tải đa dạng nội dung dưới các định dạng: Hình ảnh, video, âm thanh… có chứa thông tin hữu ích cho người dùng. Cách này sẽ giúp người theo dõi tin tưởng và thường xuyên tương tác với tài khoản của doanh nghiệp.
3. Tạo các chương trình trung thành cho người dùng
Hiện nay, các thương hiệu có thể chuyển đổi người theo dõi thành thành viên dưới sự cho phép của WeChat. Doanh nghiệp nên tận dụng điều này để xây dựng chiến lược WeChat bằng chương trình khách hàng thân thiết theo 3 cách sau:
- Tạo khuyến mại và gửi cho người dùng
- Cung cấp thẻ VIP
- Phiếu giảm giá để người dùng có thể sử dụng trong cửa hàng.
4. Thu hút người dùng với mã QR
Doanh nghiệp có thể thu hút nhiều người theo dõi vào WeChat đã nhúng Mã QR được liên kết với tài khoản của họ ở nhiều nơi nhất có thể. Khi có người quét mã QR, họ sẽ trở thành thành viên và dễ dàng theo dõi tất cả nội dung được chia sẻ.
Mã QR có thể được đặt trên sản phẩm thực và lôi kéo người dùng quét mã bằng cách giảm giá, rút thăm may mắn, khuyến mãi. Hoặc đưa mã lên trang web, bài đăng tải trên tài khoản để hút người tiêu dùng.
5. Tạo các ưu đãi hấp dẫn cho người dùng khi truyền thông WeChat
Trong một chiến dịch truyền thông WeChat, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm của mình ngay trên ứng dụng. Việc tạo ra các ưu đãi, chương trình khuyến mại sẽ giúp người dùng hứng thú và lựa chọn sản phẩm của bạn.
Hãy xác định đúng nhu cầu người dùng và đẩy các quảng cáo hấp dẫn để thu hút người tiêu dùng đến với cửa hàng online hoặc đến trực tiếp quầy.
Bạn đang có dự định khởi tạo một chiến dịch truyền thông WeChat? Doanh nghiệp của bạn muốn mở rộng ở thị trường nước ngoài? Hãy liên hệ với ATC để được tư vấn ngay.
Về ATC
Asia Travel Club (ATC) là một Social Media Agency truyền thông xã hội tập trung vào tiếp thị kỹ thuật số, người có ảnh hưởng và tiếp thị nhắn tin xã hội của Trung Quốc.
ATC China – Đối tác bán hàng chính thức của Tencent (WeChat), Weibo và Bytedance (TikTok, DouYin & TouTiao). Nhóm tiếp thị Trung Quốc của chúng tôi đã xác minh và quản lý hơn 100 tài khoản WeChat và Weibo Official từ năm 2016. Chúng tôi đã phát triển các Chương trình Wechat Mini với các tính năng nâng cao cho người dùng và đặt các quảng cáo bản địa hóa trong phần WeChat’s Moments cho khách hàng của mình.
ATC Social – Tập trung vào Facebook Messenger, WeChat, LINE và Kakao bằng 7 ngôn ngữ. Nó kết nối các đối tác của chúng tôi với hơn 3.000 người có ảnh hưởng trên khắp Trung Quốc, Hồng Kông, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.
ATC Bookings– Đặt phòng trực tiếp từ người tiêu dùng Trung Quốc với Công cụ đặt phòng ATC WeChat, cho phép khách hàng kiểm tra liên tục về giá cả, đặt và thanh toán cho các phòng khách sạn trong WeChat của họ. Phần thưởng ATC là một phần thưởng và chương trình khách hàng thân thiết cho phép người dùng của chúng tôi đổi hoặc mua phiếu thưởng qua nền tảng xã hội của chúng tôi.
Asia Travel Club là thành viên của Digital 38 Group.
IH Digital, IH Singapore và Digital 38 là thành viên của IH Digital group.
English